Politique de confidentialité de Tschillie

À nos utilisateurs,

Si vous êtes en train de lire ce document, vous partagez probablement la préoccupation générale concernant la protection des données personnelles. On est là pour vous aider à comprendre comment vos données personnelles sont gérées lorsque vous vous inscrivez à nos services ou accédez à notre site web. Les données personnelles, c'est tout ce qui permet de vous identifier.

Comme la législation sur la protection des données est un peu complexe, on vous propose un résumé rapide des points importants :

Responsable du traitement des données

Chaque fois que vos données personnelles sont traitées, il y a un organisme désigné qui s’en occupe (appelé le responsable du traitement). C’est votre contact principal pour tout ce qui concerne la protection des données, et il veille à ce que les règles définies par la législation européenne soient respectées. Dans le cadre des services de Tschillie, c’est nous, Maroon Innovations LTD., qui jouons ce rôle. Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

Maroon Innovations LTD.

2 Bibi Family Court

Triq it-Tempju

Qala, QLA1063

Malta

E-mail: privacy@marooninnovations.com

Pour plus d'informations sur notre entreprise, veuillez consulter nos mentions légales disponibles à l'adresse Maroon Innovations LTD..

Aperçu des procédures de traitement des données

Base légale pour le traitement des données

En gros, la loi interdit en principe de traiter des données personnelles, sauf si on a une bonne raison, comme :

• Art. 6 parag. 1 alinéa 1 lit. a du RGPD ("Consentement") : On peut traiter les données si la personne concernée a donné son consentement libre, éclairé et sans équivoque pour des objectifs précis.

• Art. 6 parag. 1 alinéa 1 lit. b du RGPD : Le traitement est autorisé si c'est nécessaire pour exécuter un contrat avec la personne concernée ou pour prendre des mesures précontractuelles à sa demande.

• Art. 6 parag. 1 alinéa 1 lit. c du RGPD : On peut traiter les données si c'est pour respecter une obligation légale imposée au responsable du traitement (par exemple, des obligations de conservation).

• Art. 6 parag. 1 alinéa 1 lit. d du RGPD : Le traitement est permis s'il est nécessaire pour protéger les intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne.

• Art. 6 parag. 1 alinéa 1 lit. e du RGPD : Le traitement est permis si c'est nécessaire pour des missions d'intérêt public ou pour exercer une autorité publique qui nous est confiée.

• Art. 6 parag. 1 alinéa 1 lit. f du RGPD ("Intérêts légitimes") : Le traitement est autorisé pour protéger les intérêts légitimes (surtout juridiques ou économiques) du responsable ou d'un tiers, sauf si ces intérêts sont surpassés par ceux de la personne concernée (surtout si c'est un mineur).

Pour chaque opération de traitement, on précise la base légale applicable. Une opération de traitement peut reposer sur plusieurs bases légales.

Durée de conservation et suppression des données

Nous décrivons ci-dessous la durée de conservation des données et les critères de suppression ou de blocage. Si aucune durée de conservation explicite n'est spécifiée, les données à caractère personnel seront supprimées ou bloquées dès que la finalité ou la base juridique de leur conservation aura cessé.

Toutefois, les données peuvent être conservées au-delà des périodes spécifiées en cas de litiges (potentiels) ou d'autres procédures judiciaires, ou si les réglementations légales applicables l'exigent. À l'expiration des périodes de conservation légales, les données à caractère personnel seront bloquées ou supprimées, sauf si leur conservation est nécessaire et justifiée par une base juridique.

Pour plus d'infos, consultez la section "Informations Complémentaires sur la Conservation et la Suppression des Données".

Mesures de sécurité des données

Chez Tschillie, on met un point d’honneur à protéger vos infos contre la perte, le mauvais usage, l’accès non autorisé, ou la divulgation. On utilise des protocoles de sécurité solides, comme des serveurs sécurisés avec des pare-feu, pour garder vos données perso confidentielles.

Cependant, il est important de noter qu'aucun site Web ni aucune transmission Internet ne peuvent garantir une sécurité totale. Bien que nous nous efforcions de respecter des normes de sécurité strictes, nous ne pouvons garantir l'immunité contre les accès non autorisés, le piratage, la perte de données ou d'autres violations.

Pour renforcer la sécurité de vos données, voici quelques conseils :

• Déconnectez-vous de votre compte après chaque utilisation pour éviter l’accès non autorisé.

• Ne partagez jamais votre mot de passe Tschillie avec qui que ce soit.

• Pensez à changer votre mot de passe de temps en temps pour plus de sécurité.

En plus, on utilise des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la manipulation accidentelle ou intentionnelle, la perte partielle ou totale, la destruction, ou l'accès non autorisé par des tiers (par exemple, le chiffrement TLS pour notre site). Ces mesures tiennent compte des dernières avancées technologiques, des coûts de mise en œuvre, de la nature, de la portée, du contexte et des objectifs du traitement, ainsi que des risques existants de violations de données.

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, comme les demandes envoyées aux opérateurs de notre site, ce site utilise le chiffrement SSL. Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée par le changement de l’adresse dans votre navigateur de "http://" à "https://" et par l’apparition d’un symbole de cadenas. Quand le chiffrement SSL est activé, les données transmises ne peuvent pas être lues par des tiers.

Si vous pensez que quelqu’un a accédé à votre mot de passe ou à votre compte, suivez les étapes décrites ici. Sachez que la sécurité de vos données personnelles pendant la transmission vers notre site n'est pas garantie, et toute transmission se fait à vos risques et périls.

Collaboration avec les sous-traitants

Comme les grandes entreprises, on travaille avec des prestataires de services externes, que ce soit en France ou à l’étranger (ex : IT, logistique, télécommunications, ventes et marketing) pour gérer nos activités. Ils agissent uniquement selon nos instructions et sont contractuellement tenus de respecter les réglementations en matière de protection des données selon l’Art. 28 du RGPD.

Pratiques de profilage et prise de décision automatisée

Tschillie s'engage à favoriser des relations bienveillantes et équitables. Pour y parvenir, nous avons développé des algorithmes de compatibilité avancés visant à prédire la compatibilité entre les utilisateurs. Ces algorithmes analysent divers facteurs, notamment les profils des utilisateurs et leurs interactions au sein de l'application, tels que leurs habitudes de swipe et leurs matchs mutuels.

On utilise ces données pour recommander des profils qui sont très compatibles avec chaque utilisateur, pour maximiser les chances de créer des connexions intéressantes. Nos algorithmes de matching utilisent des techniques d'apprentissage automatique pour affiner et optimiser en continu les classements des profils, afin d'augmenter les chances de trouver des matchs appropriés.

Les données utilisées pour prédire la compatibilité et générer des recommandations de profils incluent :

1. Infos de profil utilisateur : Les détails fournis par les utilisateurs dans leurs profils, comme l'âge, la distance, et le genre, nous aident à suggérer des personnes susceptibles d'être compatibles et d'avoir un intérêt réciproque.

2. Données d’interaction dans l’appli : Les infos sur l’activité des utilisateurs dans l’appli aident à identifier les personnes qui cherchent activement de nouvelles connexions et qui sont prêtes à interagir.

3. Coordonnées de l’appareil : Utilisées pour déterminer la proximité avec d’autres membres, facilitant ainsi les connexions avec des personnes proches géographiquement.

La base légale pour traiter les informations de profil et de proximité repose sur la nécessité de remplir nos obligations contractuelles envers les utilisateurs en vertu de l'article 6(1)(b) du RGPD. En outre, le traitement des informations concernant l'activité dans l'application est justifié par nos intérêts légitimes, comme précisé à l'article 6(1)(f) du RGPD. Notre intérêt réside dans le fait de fournir des recommandations plus personnalisées et pertinentes pour améliorer l'expérience utilisateur dans notre appli.

Si les utilisateurs incluent des informations sensibles dans leurs profils, comme des croyances, le traitement de ces données est soumis à leur consentement volontaire et explicite.

Politique de divulgation des données personnelles

Aperçu de la divulgation des données

On ne divulgue pas vos données personnelles à des tiers, sauf dans les cas décrits dans cette politique de confidentialité. Vos données personnelles ne sont partagées avec des tiers que dans les circonstances suivantes :

• Vous avez expressément consenti conformément à l'article 6 parag. 1 alinéa 1 lit. a du RGPD.

• Le transfert est nécessaire pour traiter des relations contractuelles conformément à l'article 6 parag. 1 alinéa 1 lit. b du RGPD.

• On est soumis à une obligation légale particulière ou réglementaire de fournir les données personnelles traitées à des tiers, en particulier aux organismes publics, conformément à l'article 6 parag. 1 alinéa 1 lit. c du RGPD.

• La divulgation est nécessaire pour l'affirmation, l'exercice ou la défense de revendications légales conformément à l'article 6 parag. 1 alinéa 1 lit. f du RGPD, et il n'y a pas d'intérêt supérieur à protéger vos données en refusant cette divulgation.

Types de destinataires

Actuellement, les catégories suivantes de destinataires reçoivent des données personnelles de notre part :

• Autorités étatiques et tribunaux.

• Prestataires de services techniques.

• Prestataire de services d'hébergement.

• Prestataire de services d'envoi d'e-mail.

• Prestataire de services de marketing par e-mail.

• Services de support client.

• Partenaires publicitaires et de distribution.

• Partenaires de coopération.

• Autres plateformes en ce qui concerne les plugins sociaux.

• Services d'analyse et de suivi.

• Entreprises affiliées.

Transfert de données vers des pays tiers

Conformément aux exigences légales, le transfert de données vers des pays tiers peut avoir lieu. Ces transferts se limitent aux pays avec un niveau de protection confirmé adéquat par la Commission européenne, ou là où des clauses contractuelles types de l’UE ou d’autres garanties de sécurité le permettent. Sinon, le transfert de données ne se fait qu'avec votre consentement.

Comprendre vos droits

En ce qui concerne le traitement de vos données personnelles, la loi sur la protection des données vous accorde différents droits. Ceux-ci incluent :

• Demander des informations sur vos données personnelles traitées conformément à l'Art. 15 RGPD.

• Demander la correction des données personnelles incorrectes ou incomplètes que nous avons stockées conformément à l'Art. 16 RGPD.

• Demander la suppression de vos données personnelles stockées conformément à l'Art. 17 RGPD.

• Demander la limitation du traitement de vos données personnelles conformément à l'Art. 18 RGPD.

• Recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé, et lisible par machine ou demander leur transfert à un autre responsable du traitement conformément à l'Art. 20 RGPD.

• Révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir selon l'Art. 7 parag. 3 RGPD.

• Déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle conformément à l'Art. 77 RGPD.

Si vos données personnelles sont traitées sur la base d'intérêts légitimes conformément à l'Art. 6 parag. 1 alinéa 1 lit. f du RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement conformément à l'Art. 21 RGPD, sauf si des motifs d'opposition découlent de votre situation particulière ou si l'opposition vise la publicité directe.

Pour exercer votre droit de révocation ou d'opposition, envoyez simplement un e-mail à privacy@tschillie.com.

Traitement des données lors des visites sur le site web

Aperçu du traitement des données lors des visites sur le site web

Fichiers journaux (Logfiles)

Lorsque vous visitez notre site web Cliquez ici et ses sous-pages associées, votre navigateur transmet automatiquement des informations à notre serveur web. Ces données sont temporairement stockées dans un fichier journal sans votre intervention et y restent jusqu'à leur suppression automatique.

Les informations suivantes sont collectées : Type et version du navigateur

• Type et version du navigateur

• Système d'exploitation

• URL de reference

• Nom de l'hôte de l'ordinateur qui accède au site

• Date et heure de la requête au serveur

• Adresse IP

On traite ces données pour les raisons suivantes :

• Assurer une connexion fluide au site web.

• Faciliter l'utilisation confortable du site.

• Évaluer la sécurité et la stabilité du système, ainsi que pour d'autres raisons administratives.

La base légale pour le traitement des données est l'Art. 6 parag. 1 p. 1 lit. f du RGPD, fondée sur notre intérêt légitime mentionné ci-dessus. Vos données seront traitées uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs spécifiés. Les bases légales mentionnées dans le contexte des finalités de traitement s'appliquent en conséquence.

Traitement des données lors de l'inscription

Pour accéder à plusieurs fonctionnalités de notre appli, vous devez créer un compte. Vous pouvez vous inscrire en utilisant votre e-mail, Facebook Connect, Google ou Apple.

Inscription par e-mail

Vous pouvez vous inscrire directement sur notre appli en fournissant votre pseudo, pays, code postal, date de naissance, genre, préférence de recherche de genre, et adresse e-mail via le formulaire d'inscription. En soumettant ces infos, vous consentez au traitement des données que vous avez fournies lors de l'inscription (Art. 6 parag. 1 p. 1 lit. a RGPD).

Nous utiliserons l'adresse e-mail que vous avez fournie pour vous informer des changements importants, comme les modifications de nos services ou les mises à jour techniques nécessaires.

Inscription via Facebook, Google et Apple

Vous pouvez aussi vous inscrire via Facebook Connect, fourni par Meta Platforms Ireland Limited, situé à 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande.

Si vous choisissez Facebook Connect, vous serez redirigés vers le site de Facebook pour vous connecter avec vos identifiants. Ce processus lie votre profil Facebook à notre service, ce qui simplifie l'inscription en important les infos pertinentes de votre compte Facebook. Notez que cette connexion nous permet d'accéder à certaines informations de votre compte Facebook, comme votre nom, date de naissance, adresse e-mail (si vous avez donné votre accord), et photo de profil.

Nous utilisons uniquement votre nom, date de naissance, et, si vous y consentez, votre adresse e-mail et photo de profil. Le traitement de ces infos dépend de votre consentement (Art. 6 parag. 1 p. 1 lit. a RGPD).

Pour plus d'informations, veuillez consulter les conditions d'utilisation de Facebook Cliquez ici et la politique de confidentialité de Facebook Cliquez ici.

Si vous choisissez de vous inscrire ou de vous connecter avec votre identifiant Apple ou votre compte Google, vous donnez votre accord à Apple ou Google pour partager vos identifiants de connexion, un nom (que vous pouvez modifier), et une adresse e-mail (que vous pouvez choisir de masquer, auquel cas Apple/Google génère une adresse e-mail aléatoire pour protéger la confidentialité de votre e-mail personnel). Cette adresse e-mail sera liée à votre compte Tschillie et utilisée pour récupérer votre compte si besoin.

Ensuite, nous utilisons ces données personnelles pour créer votre compte Tschillie. Si vous supprimez l'appli Tschillie de vos paramètres Facebook ou de votre identifiant Google/Apple, notre accès à ces données cesse. Cependant, nous conservons les données personnelles obtenues lors de la création initiale de votre compte Tschillie via Facebook, Apple ou Google ID (une suppression complète de votre compte Tschillie est nécessaire pour révoquer notre accès à ces données).

Votre profil utilisateur

Dans votre profil utilisateur, vous pouvez stocker les données suivantes :

• Genre
• Orientation sexuelle
• Âge
• Pays et région
• Statut
• Hobbies, intérêts, et statut relationnel
• Un texte de profil pour vous décrire
• Photos de profil

Nous traitons ces données pour faciliter les connexions avec d'autres utilisateurs et identifier les intérêts communs. La base légale pour ce traitement est l'Art. 6 parag. 1 p. 1 lit. a RGPD. Si vous fournissez des infos sur votre orientation sexuelle, nous les traitons uniquement avec votre consentement explicite, conformément à l'Art. 9 parag. 2 lit. a RGPD, et seulement si votre profil est défini pour être visible publiquement en accord avec l'Art. 9 parag. 2 lit. e RGPD.

Vous avez la possibilité de contrôler la visibilité de ces données pour les autres utilisateurs de nos services et d'autoriser leur partage par nous.

Chats avec d'autres utilisateurs

Notre plateforme propose une fonction de chat pour faciliter la communication avec d'autres utilisateurs de Tschillie. Le contenu échangé dans ces chats est partagé avec les utilisateurs concernés. Nous n'accédons pas au contenu de vos chats sauf si la loi nous y oblige.

Données de localisation

En tant qu'utilisateurs inscrits, vous avez accès à des services basés sur la localisation via notre fonction Connect. Dans cette fonctionnalité, nous vous proposons des utilisateurs et des options de contact adaptés à votre région spécifiée ou à votre géolocalisation. De plus, les données de localisation peuvent être utilisées à des fins publicitaires.

Vos données de localisation sont traitées uniquement avec votre consentement explicite, conformément à l'Art. 6 parag. 1 p. 1 lit. a RGPD. Vous pouvez donner ou retirer ce consentement via les paramètres de votre appareil à tout moment.

Plus d'infos sont disponibles dans la section "Informations sur la géolocalisation".

Compte

Si votre compte est supprimé par vous ou par nous sans contrat payable associé, vos données seront supprimées de nos systèmes huit (8) semaines après votre dernière connexion. Cette période de conservation est mise en place pour empêcher la suppression et la recréation répétées de comptes pour accéder à des services gratuits. Ces mesures servent notre intérêt légitime en vertu de l'Art. 6 parag. 1 p. 1 lit. f RGPD.

Dans les cas où il n'y a pas d'activité sur un compte pendant au moins 180 jours et qu'aucun contrat payable n'est en place, nous nous réservons le droit de supprimer le compte. Cette action est prise pour maintenir l'efficacité du système et s'assurer que la communauté reste sans utilisateurs inactifs (Art. 6 parag. 1 p. 1 lit. f RGPD). Avant la suppression, nous vous notifierons par e-mail, vous donnant ainsi l'opportunité de prévenir la suppression en vous reconnectant.

Si vous avez conclu un contrat payable avec nous, les données collectées lors de l'inscription seront conservées jusqu'à la résiliation de votre inscription, suivie de la suppression selon les périodes de conservation légales.

Une fois votre compte supprimé, le contenu des chats est bloqué pour les partenaires de chat respectifs. Les chats eux-mêmes sont initialement conservés dans notre backend et définitivement supprimés de nos serveurs huit (8) semaines après la suppression du compte. Cette période de conservation est nécessaire pour des raisons de traçabilité en cas de plaintes, représentant un intérêt légitime selon l'Art. 6 parag. 1 p. 1 lit. f RGPD.

Data Processing for Paid Services

Quand vous souscrivez à un service payant ou effectuez un achat chez nous, nous ou notre prestataire de services de paiement collectons des informations financières et de paiement, comme les numéros de carte de crédit ou de débit. Ce traitement des données a pour but de mettre en place, gérer ou modifier notre relation juridique avec vous. La base légale pour ce traitement est stipulée à l'Art. 6 parag. 1 p. 1 lit. b RGPD. Nous collectons et traitons les données personnelles concernant l'utilisation de notre site web (données d'utilisation) uniquement pour faciliter votre utilisation de notre service ou pour des raisons de facturation.

Ces données sont partagées avec des tiers uniquement lorsque cela est essentiel pour le traitement du contrat, comme avec l'établissement de crédit chargé de traiter le paiement. Les données clients collectées seront supprimées à la fin de la commande ou à la fin de la relation commerciale, avec une conservation prolongée jusqu'à l'expiration des périodes de conservation légales.

Contactez-nous

Si vous souhaitez nous contacter, notre formulaire de contact est à votre disposition. Il est important de noter que toutes les données saisies dans ce formulaire sont conservées par nous pour répondre à votre demande.

E-mail: privacy@tschillie.com

Les données fournies via le formulaire de contact sont traitées exclusivement sur la base de votre consentement (Art. 6 parag. 1 p. 1 lit. a RGPD). Vous avez le droit de révoquer ce consentement à tout moment, ce qui peut se faire en nous envoyant un e-mail informel. La légalité des opérations de traitement des données effectuées avant la révocation reste inchangée.

Les informations soumises via le formulaire de contact seront conservées par nous jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression, que vous retiriez votre consentement pour leur stockage, ou que la raison de leur conservation cesse de s'appliquer (par exemple, une fois votre demande traitée). Cependant, des périodes de conservation plus longues peuvent s'appliquer si la loi l'exige.

Traitement des données dans l'appli Tschillie

Aperçu des informations générales

En vous inscrivant et en utilisant l’appli Justlo, nous traitons des données similaires à celles collectées lors de votre visite sur notre site web. Pour plus d’infos, veuillez consulter les sections "Traitement des Données Lors de l'Inscription" et "Traitement des Données Lors de l'Utilisation de Justlo avec un Compte Utilisateur" de cette politique de confidentialité. Les aspects spécifiques à l'utilisation de l'appli sont décrits ici.

Traitement des données lors du téléchargement et de l’installation

Lorsque vous téléchargez l’appli Tschillie, l’opérateur de l’App Store peut traiter de manière autonome des données personnelles. Cela peut inclure votre adresse e-mail, numéro client, infos sur votre appareil, et les horodatages. Pour accéder à toutes les fonctionnalités et services de l’appli, nous traitons des données comme la localisation, les détails de contact, le contenu généré par les utilisateurs, et des identifiants comme les ID utilisateur et appareil. Selon votre système d'exploitation et la version de l'appli, les autorisations d'accès aux données sont demandées avant ou après l'installation.

Informations sur la géolocalisation

Si vous avez accordé à Tschillie l'accès aux paramètres de localisation de votre appareil, lorsque vous utilisez votre appareil mobile, nous collectons des données sur les points d'accès WiFi et d'autres spécificités de localisation comme la longitude et la latitude. De plus, nous pouvons stocker les coordonnées de votre appareil pour vous offrir des fonctionnalités spécifiques. Ces informations nous aident à déterminer votre position physique, à personnaliser l'appli, et à faciliter les interactions avec d'autres utilisateurs. Elles permettent d'afficher des infos de localisation générale aux utilisateurs qui consultent votre profil et de vous présenter les profils d'autres utilisateurs proches.

Si vous avez autorisé Tschillie à accéder à votre localisation mais souhaitez désactiver cette fonctionnalité, vous pouvez le faire de la manière suivante :

• Pour les utilisateurs d'iPhone : Allez dans les paramètres, puis confidentialité, ensuite services de localisation, et sélectionnez Tschillie.

• Pour les utilisateurs Android : Accédez aux paramètres, choisissez localisation, trouvez Tschillie, sélectionnez autorisations, puis localisation.

Achats intégrés à l'application

Les achats intégrés impliquent une transmission de données aux prestataires de services de paiement concernés. Pour plus d’infos, consultez la section "Traitement des données pour les services payants" de cette politique de confidentialité.

Infos sur les photos et l’appareil

Lorsque vous utilisez l'appli, nous pouvons collecter des détails sur votre appareil, y compris son identifiant unique, son modèle, et son système d’exploitation, à des fins variées décrites dans cette politique. De plus, si vous nous accordez l'autorisation, l'appli peut accéder au carnet d'adresses de votre appareil uniquement pour ajouter des contacts.

En outre, nous collectons des données concernant vos photos, comme les interactions des utilisateurs et la qualité de l’éclairage. Ces infos sont utilisées pour optimiser la présentation de vos photos de profil de manière avantageuse pour vous. Vous avez l'option de désactiver cette fonctionnalité via les paramètres de notre appli.

Liens

Nous pouvons surveiller vos interactions avec les liens proposés sur Tschillie, y compris ceux menant à des services tiers, en redirigeant les clics ou en utilisant d'autres méthodes. Des statistiques de clics agrégées, comme le nombre de fois qu'un lien spécifique a été cliqué, peuvent être partagées.

Vos informations et comment nous les utilisons

Notre principal objectif est de vous garantir une expérience agréable sur Tschillie, sans mauvaises surprises. Pour cela, nous pouvons utiliser vos informations d'inscription et autres pour :

• Vous fournir nos services et fonctionnalités.

• Vous tenir informé des mises à jour et nouvelles fonctionnalités de l’appli.

• Personnaliser l’appli/les Sites et le contenu que nous vous proposons.

• Effectuer des recherches et des analyses pour comprendre comment vous utilisez et interagissez avec l'appli/les Sites.

• Tester de nouvelles technologies et processus visant à améliorer l’appli/les Sites.

• Résoudre les litiges, résoudre les problèmes, et faire respecter nos Conditions Générales.

• Enquêter sur les fraudes, protéger nos droits légaux, et faire respecter nos Conditions Générales.

• Vous envoyer des infos sur les promotions et offres disponibles, comme des types spécifiques de biens/services/offres, via le marketing direct ou d'autres méthodes de communication, si vous avez choisi de recevoir nos communications ou donné votre consentement. Nous ne vous enverrons pas de marketing direct par e-mail sauf si vous donnez votre consentement lors de la création de compte ou via les paramètres de l’appli. Vous pouvez vous désinscrire du marketing à tout moment via les paramètres de l’appli ou en utilisant les mécanismes de désinscription et les liens fournis dans chaque message.

• Protéger nos utilisateurs et des tiers contre tout préjudice

Notre politique concernant l'âge minimum

Même si nous voulons rendre notre plateforme accessible à un large public, les utilisateurs doivent avoir au moins 18 ans pour utiliser Tschillie.

Tschillie ne collecte pas intentionnellement d’informations provenant d’enfants, de mineurs ou de personnes de moins de 18 ans, ni ne cible ces derniers. Si nous découvrons qu’un enfant, un mineur, ou une personne de moins de 18 ans s’est inscrit chez nous et a fourni des informations personnelles, nous prendrons les mesures appropriées pour annuler son inscription.

Outils d'analyse

Utilisation de Google analytics avec firebase

Notre appli utilise Google Analytics pour Firebase ("Firebase"), fourni par Google Ireland Limited. Firebase permet une analyse approfondie du comportement au sein de l'appli, y compris les vues d'écrans, les clics sur les boutons, les achats intégrés, l'efficacité des publicités et la fréquence d'utilisation des fonctionnalités. Les données traitées par Firebase incluent les mesures de session, les détails sur le système d’exploitation, les modèles d'appareils, et les informations géographiques.

Chaînes de médias sociaux de Tschillie

Notre appli/site web propose des liens vers nos comptes Facebook et Instagram. En cliquant sur ces liens, tu seras redirigé vers les pages des fournisseurs respectifs, et tes infos utilisateur pourront être associées à l'utilisation de Tschillie si tu es connecté. Le consentement, conformément à l'art. 6, al. 1, p. 1, lit. a du RGPD, constitue la base juridique de ce lien de données.

Plateformes Meta (Facebook/Instagram)

Consultez la politique de confidentialité de Meta Platforms Ireland Limited sur Facebook, cliquez ici ou Instagram, cliquez ici.

Informations supplémentaires sur la rétention et la suppression des données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire, sur la base des raisons légales décrites dans la section "Durée de conservation et suppression des données".

Lorsque vous supprimez votre compte, nous veillons à ce qu'il ne soit plus visible dans l'application. Pendant une période pouvant aller jusqu'à 28 jours, il est possible de restaurer votre compte en cas de suppression accidentelle. Passé ce délai, nous lançons le processus de suppression de vos informations personnelles de nos systèmes, sauf si :

• Les exigences légales imposent une rétention (par exemple, pour des raisons fiscales et comptables si des achats ont été effectués dans l'appli).

• La rétention est nécessaire pour prouver la conformité avec la loi applicable (par exemple, conserver les informations du compte et les enregistrements de comportement liés aux blocages à des fins de preuve en cas de requêtes ou de réclamations légales).

• Un problème non résolu, une réclamation ou un litige nécessitent la conservation des informations pertinentes jusqu’à leur résolution.

• Les informations doivent être conservées pour des intérêts commerciaux légitimes, tels que la prévention des fraudes et l’amélioration de la sécurité et de la sûreté des utilisateurs (par exemple, conserver des informations pour empêcher les utilisateurs bannis d'ouvrir de nouveaux comptes en raison d’un comportement dangereux ou d'incidents de sécurité).

Veuillez noter : Même après la suppression des informations de votre profil ou de votre compte, des copies de ces informations peuvent rester visibles ou accessibles si elles ont été partagées ou stockées par d’autres. Nous ne pouvons pas contrôler cela et, par conséquent, nous n’assumons aucune responsabilité à cet égard. Si vous avez accordé l’accès à vos informations personnelles à des applications ou sites tiers, ils peuvent conserver ces informations conformément à leurs conditions de service ou politiques de confidentialité.

Mise à jour et modification de cette politique de confidentialité

As our website and offerings continue to evolve or due to changes in legal or regulatory requirements, modifications to this privacy policy may be necessary. You can always access the current privacy policy on our website at Tschillie Privacy Policy.

La présente politique de confidentialité a été mise à jour le 31 août 2025.